Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt:

1. Inleiding

Drainingdynamvib B.V. (hierna: wij) respecteert uw privacy. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

2. Welke informatie verzamelen wij?

Formuliergegevens: Wanneer u het bestelformulier of contactformulier invult, verzamelen wij uw naam, telefoonnummer en/of e-mailadres.

Automatische gegevens: Wij verzamelen informatie over uw browser, IP-adres en gedrag op onze site met behulp van cookies en Google Analytics.

3. Hoe gebruiken wij uw informatie?

Uw gegevens worden gebruikt voor:

• Bestellingen verwerken en afleveren
• Telefonische bevestiging van bestellingen
• Klantenservice en ondersteuning
• Website-analyse en verbetering
• Marketing (alleen met uw toestemming)

4. Wettelijke grondslag (GDPR)

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Artikel 6(1)(b): Uitvoering van uw bestelling
• Artikel 6(1)(a): Uw uitdrukkelijke toestemming (marketing, cookies)
• Artikel 6(1)(f): Onze legitieme belangen (beveiliging, fraudepreventie)

5. Delen van informatie

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer wij dit moeten doen voor leverantie (koerierbedrijven) of wettelijke verplichtingen.

6. Cookies

Wij gebruiken cookies voor analytics (Google Analytics) en marketing (Google Ads) - met uw toestemming. Strikt noodzakelijke cookies zijn altijd ingeschakeld. Zie onze Cookieverklaring voor details.

7. Uw rechten

U hebt het recht op:

• Toegang: Weten welke gegevens wij van u hebben
• Rectificatie: Fouten in uw gegevens corrigeren
• Wissing: Uw gegevens laten verwijderen
• Beperking: Beperking van verwerking
• Draagbaarheid: Uw gegevens ontvangen in machine-leesbaar formaat
• Bezwaar: Tegen bepaalde verwerking
• Klacht indienen: Bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

Neem contact op via info@drainingdynamvib.world voor vragen over uw gegevens.

8. Beveiliging

Wij beschermen uw gegevens met versleuteling (HTTPS) en beveiligde servers.

9. Internationale overdrachten

Gegevens kunnen naar buiten de EU worden overgedragen alleen met passende waarborgen (Standard Contractual Clauses).

10. Retentiebeleid

Ordergegevens: tot 7 jaar (fiscale verplichting). Cookies: maximaal 2 jaar. Contactgegevens: tot u om verwijdering verzoekt.

11. Contact & Toezicht

Contactperson: info@drainingdynamvib.world
Toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Postbus 93375, 2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl